雨果网从外媒近日的报道中了解到,香奈儿、LV和MK是阿里巴巴高端消费者喜欢的一些品牌。
2014年阿里巴巴创建了Apass会员(AlibabaPassport),采用邀请制,针对那些每年在阿里巴巴零售网站(主要是淘宝和天猫)花费超过30万元(约合45767美元)的消费者。
最近,阿里巴巴发布了一份关于这部分消费者的报告。
报告中阿里巴巴并未透露Apass有多少中国会员,只称阿里网站上每10000个购物者中就有一个Apass会员。
这就意味着大概有40000个Apass会员,因为阿里的年度活跃用户有4亿个。
阿里巴巴认为,这部分高端消费者的数量其实更多,他们在阿里网站的花费是同省普通消费者的5.5倍。
阿里报告预计,这类型高端网购者的数量将在2020年达到6100万,几乎等同于意大利的现有人口。
很多Apass会员都是年龄在40岁以下、经济富裕的年轻女性。
她们是外国品牌的超级粉丝。
阿里巴巴称60%的Apass会员出生于1980年后,家庭收入超过60万元(约合91530美元)。
(中国平均家庭收入为10000多美元)。
1/3的Apass会员是私人公司高管,其他包括全职妈妈和拥有特殊爱好的消费者,比如收集限量版乐高积木玩具。
60%的Apass会员是女性,40%为男性。
每一位Apass会员都配置一个专属的客户经理,为其提供购物建议和售后服务。
其他福利包括:独家折扣、免费退货和线下聚会等等。
这些福利还适用于一些国际品牌,包括美国化妆品牌雅诗兰黛、英国真空吸尘器制造商戴森、意大利豪华汽车制造商玛莎拉蒂。
这些国外品牌也为高档消费者提供独家产品或个性化产品。
比如,玛莎拉蒂(Maserati),允许Apass会员预订它的最新款LevanteSUV,该系列车型3月上市,售价99.98万元(约合15万美元)。
天猫国际提供的100辆Maserati,在18秒内抢完。
阿里报告称,近90%的Apass会员超60%的物品是通过网购完成的。
她们的网购频率是普通网购者的2.6倍,平均订单价值是普通消费者的10倍。
另外,Apass会员喜欢出国旅游,她们通常消费更多的进口酒。
国外品牌,从意大利奢华户外服装生产商Moncler到日本化妆品牌资生堂——都是Apass会员经常购买的品牌产品。
下面,是最受Apass会员欢迎的一些国外品牌:服装品牌:日本优衣库、法国Mo&Co、意大利Moncler、日本Rumere、意大利阿玛尼护肤品牌:资生堂、SK-II、海蓝之谜LAMER、肌肤之钥CledePeau、雅诗兰黛化妆品牌:肌肤之钥CledePeau、香奈儿、迪奥、圣罗兰、嘉娜宝名包品牌:LV、Coach、香奈儿、MCM、古琦、MK鞋子品牌:UGG、丹麦爱步、美国玖熙、思凯捷、StuartWeizmann、意大利Ferragamo(编译/雨果网杨雪平)轻松掌握跨境电商与外贸资讯,请下载【雨果网】APP或关注微信号【cifnews】